Développer la résilience des ports face aux pandémies

[1] Ce cours est diffusé en parallèle en Francais, Anglais et Espaniol. Suivez nos activités @TrainForTrade sur les réseau sociaux pour avoir nos dernières nouvelles !

[2] Ce cours est soutenu financièrement par le Compte des Nations Unies pour le Développement le gouvernement irlandais (Irish Aid).

Ce cours spécial s’adresse à tous les acteurs impliqués dans le commerce international, en particulier ceux impliqués dans les opérations portuaires. La population cible primaire et secondaire du cours est constituée de représentants des organisations suivantes :

Cible principale :

• Autorités portuaires (celles-ci incluent les cadres intermédiaires et supérieurs)
• Sociétés privées de gestion de ports
• Opérateurs de la communauté portuaire (ceux-ci incluent les transitaires, les transporteurs, les agents des douanes, les agents maritimes)
• Agents portuaires (ceux-ci incluent les pilotes, les capitaines de port)
• Personnel des ministères de tutelle : Ministère des Transports, Ministère de la Santé, Ministère du Commerce

Cible secondaire :

• Comités de facilitation des échanges
• Agents de sûreté et de sécurité portuaire
• Syndicats
• Débardeurs
• Autorités locales

L’objectif du cours spécial « Développer la résilience des ports contre les pandémies » de la CNUCED TrainForTrade est de soutenir la mise en œuvre de mesures et de se préparer et d’atténuer les éventualités liées à une pandémie dans un port, des terminaux portuaires et d’autres acteurs des ports maritimes.

Plus précisément, à la fin du cours, les participants seront capables de :

• Décrire et préparer des protocoles de crise
• Préparer des stratégies de communication et mettre en place des outils de communication numériques efficaces
• Apprécier les impacts potentiels des pandémies sur le bien-être du personnel et traiter tout problème lié à la détresse mentale et émotionnelle
• Identifier des solutions technologiques appropriées pour des modalités de travail alternatives
• Évaluer les scénarios de perturbation pour les cargaisons et les passagers
• Identifier les risques juridiques et financiers
• Définir des mesures d’atténuation appropriées

Il s’agit d’un cours en ligne modéré asynchrone/auto-rythmé qui est dispensé sur une période de deux semaines, et suivi de deux exercices de simulation et d’un webinaire (voir l’ordre du jour ci-dessous pour plus de détails). Les experts portuaires dialogueront avec les participants en ligne dans les discussions du forum pour chacune des sections du cours. Le temps estimé nécessaire pour terminer les activités du cours est d’environ 20 heures.

Le cours modéré en ligne est structuré en quatre sections, donnant une vision précise et ordonnée des différents aspects à prendre en compte par un port ou une organisation portuaire en situation de pandémie. Il envisage à la fois une vision générale et des actions spécifiques, la partie psychologique et émotionnelle liée aux travailleurs, les outils technologiques, et envisage également des actions liées à assurer l’activité principale d’un port dans la gestion des flux de marchandises :

SECTION 1 : Protocole de crise et stratégie de communication

SECTION 2 : Gestion du personnel, bien-être et résilience

SECTION 3 : Préparation technologique

SECTION 4 : Continuité du flux de marchandises

Le matériel de cours comprend un manuel du participant, des vidéos interactives, des forums, des évaluations, deux simulations, suivi d’un webinaire. Les participants auront accès au matériel via la plate-forme d’apprentissage TrainForTrade (http://learn.unctad.org).

Au cours des deux premières semaines, les participants devront :

• Lire le manuel du participant
• Regardez les vidéos interactives
• Participer aux forums
• Complétez les deux tests
• Répondre aux questionnaires d’opinion anonymes

eDACUM : conception du curriculum de cours

L’objectif de la phase issue de la méthodologie TrainForTrade appelée Conception du Curriculum (DACUM), est de réfléchir sur le sujet du nouveau cours en phase de conception, c’est-à-dire : « La résilience des ports face aux pandémies ». Le but est de définir les objectifs et le contenu des supports à développer, rédiger les objectifs de formation, définir la population cible et décrire ce que les stagiaires seront capables de faire à la suite de la formation. De plus, le DACUM propose comment concevoir des tests en lien avec chaque objectif et enfin comment séquencer les objectifs et les regrouper en modules et sections pour former un cours. Le processus DACUM pour ce cours s’est déroulé virtuellement pour la première fois et lors de trois sessions de 75 minutes via Microsoft Teams et avec l’utilisation des plateformes Padlet. Ci-dessous la vidéo en Anglais de résumé de cela.