E-Commerce

Le commerce électronique peut devenir un puissant moteur de croissance économique, de commerce inclusif et de création d’emplois dans l’ensemble des pays en développement.

Le commerce électronique et les autres activités économiques rendues possibles par les technologies numériques ont le potentiel d’accélérer les progrès vers l’ensemble des 17 objectifs de développement durable (ODD).

TrainForTrade collabore avec la Section du commerce électronique et de l’économie numérique de la CNUCED sur différents aspects du commerce électronique.

• Notre projet le plus récent (2022-2025) porte sur une stratégie d’apprentissage mixte pour stimuler l’économie numérique dans les petits États insulaires en développement d’Afrique, des Caraïbes, d’Asie et du Pacifique
• De juin à juillet 2022, la formation en ligne sur le Manuel pour la production de statistiques sur l’économie numérique a été dispensée conjointement avec la Section de la recherche sur les politiques de l’économie numérique de la CNUCED
• Entre 2018 et 2021, le projet Développement accéléré des compétences en commerce électronique en Asie du Sud-Est a mené efficacement des actions dans la région de l’Asie du Sud-Est
• Le cours Identité numérique pour le commerce et le développement a été organisé en 2020 et 2021, ainsi que plusieurs cours sur les Aspects juridiques du commerce électronique
• Du 9 juin au 22 juillet 2025 sera dispensé le cours en ligne sur les statistiques de l’économie numérique, du commerce électronique et du commerce numérique pour les PEID. (plus d’informations pour s’inscrire)
• En 2023, un cours général sur le commerce électronique et l’économie numérique a été créé avec l’initiative eTrade for All. Il porte sur les 7 domaines d’action clés définis par l’initiative

Publications

Aspects juridiques du commerce électronique : rapport du cours 2023

La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement a organisé avec succès un cours en ligne sur les « Aspects juridiques du commerce électronique » (LAEC). Il s’est déroulé du 30 octobre au 1er décembre 2023, suivi d’un webinaire de clôture tenu le 6 décembre 2023.
Conçu spécifiquement pour les petits États insulaires en développement, le cours était également ouvert à d’autres
pays ou territoires des régions du Pacifique et des Caraïbes, à la demande du Secrétariat du Forum des îles du Pacifique et de la CARICOM, ainsi qu’à des participants de missions des Nations Unies à Genève. Parmi les 282 participants de 37 pays ou territoires initialement inscrits, 145 ont commencé le cours, tandis que 135 l’ont terminé et ont obtenu un certificat. Le cours a été dispensé via la plateforme d’apprentissage à distance de TrainForTrade.

Le commerce électronique pour l’Amérique du Sud : rapport du cours 2023

La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement a organisé avec succès un cours en ligne intitulé « Curso a distancia sobre Comercio Electrónico » (cours sur le commerce électronique en espagnol). Il s’est déroulé du 30 octobre au 3 décembre 2023, suivi d’un webinaire de clôture tenu le 14 décembre 2023. Parmi les 372 participants de 27 pays ou territoires initialement inscrits, 242 ont commencé le cours, tandis que 160 l’ont terminé et ont obtenu un certificat. Le cours a été dispensé via la plateforme d’apprentissage à distance de TrainForTrade.

Identité numérique pour le commerce et le développement : rapport du cours 2023

La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement a organisé avec succès un cours en ligne sur l’« Identité numérique pour le commerce et le développement » (DITD). Il s’est déroulé du 13 février au 17 mars 2023, suivi de deux webinaires de clôture tenus le 29 mars 2023.
Conçu spécifiquement pour les petits États insulaires en développement, le cours était également ouvert à d’autres
pays ou territoires des régions du Pacifique et des Caraïbes. Parmi les 378 praticiens du commerce de 47 pays ou territoires initialement inscrits, 234 ont commencé le cours, tandis que 172 l’ont terminé et ont obtenu un certificat. Le cours a contribué à l’autonomisation des femmes : elles représentent 60 % des diplômés (103 sur 172). Dans l’ensemble, la formation a été réussie et interactive. La note moyenne et le taux de satisfaction ont été respectivement de 83 et 90 %. Le cours a été dispensé via la plateforme d’apprentissage à distance de TrainForTrade.

Pourquoi des systèmes d’identité numérique robustes sont essentiels pour favoriser le commerce et le développement

Note d’orientation de la CNUCED n° 96. La pandémie de maladie à coronavirus (COVID-19) a accéléré la transition vers un monde plus numérique, d’une manière qui aura des effets durables. Les mesures de confinement ont entraîné une forte hausse du commerce électronique, les consommateurs cherchant des alternatives aux achats en personne. Ces évolutions du comportement des consommateurs à l’échelle mondiale signifient qu’un…

Identité numérique pour le commerce et le développement : études de cas en Asie du Sud-Est

À mesure que la connectivité en Asie du Sud-Est se développe, il est essentiel que les gouvernements mettent en place des cadres et des mécanismes permettant de tirer parti de ces évolutions et d’accroître l’utilisation des plateformes numériques, tout en veillant à ce que des mesures appropriées de gouvernance, de confiance et d’authentification soutiennent le développement de l’économie numérique. Souvent considérée comme le fondement d’une économie numérique…

Pratiques en matière de commerce électronique : études de cas de TrainForTrade en Asie du Sud-Est

Ce rapport explore, dans son premier chapitre, l’historique du projet. Le deuxième chapitre donne un aperçu de la situation du commerce électronique dans la région. Le troisième chapitre présente une sélection de huit études de cas préparées par les participants au projet, couvrant l’administration électronique, le paiement électronique, le transport et la logistique, les places de marché et le marketing numérique. Ces études de cas fournissent des exemples succincts de bonnes pratiques ainsi que des recommandations de politiques pour le développement futur du commerce électronique. Le quatrième chapitre conclut la publication par une liste de recommandations.
Les participants à ce projet ont souligné que les questions de politique classiques restent à traiter.

Vers une harmonisation juridique du commerce électronique dans les Caraïbes

La mise en place de cadres juridiques adéquats peut faciliter la transition vers une économie numérique et l’adoption du commerce électronique au niveau national, mais aussi régional et international, en réduisant les incertitudes, en renforçant la confiance et en remédiant aux préjudices potentiels.