Entretien avec Coffi Germain Doyaya, major de la 13ème promotion du Programme de Gestion Portuaire TrainForTrade au Bénin

Coffi Germain Doyaya, 47 ans, a une longue histoire au sein de la SOBEMAP, la Société Béninoise de Manutentions Portuaires. Il y a occupé plusieurs fonctions depuis 20 ans au sein de la Direction des Ressources Humaines, notamment les postes de Chef du Personnel et de Directeur. Avant de rejoindre la 13ème promotion du Certificat Portuaire TrainForTrade, M. Doyaya, en tant que DRH, avait recommandé à plusieurs membres de son staff de suivre le programme TrainForTrade à Cotonou.  Il n’avait pas lui-même eu l’opportunité de le suivre à cause de son emploi du temps chargé. Ceci a changé en 2017, quand en tant que Président du Comité Sécurité et Hygiène de la SOBEMAP, il a enfin pu saisir l’opportunité de suivre les huit modules du cours sur la Gestion Moderne des Ports et de formuler des recommandations dans une étude de cas.

« Franchement, [le cours] est très bien, ça brasse tous les aspects du domaine portuaire : les navires, les quais, la construction des quais, les types de navires, jusqu’aux ressources humaines. Franchement, c’est une formation complète. J’ai apprécié aussi le brassage de participants, ça permet de connaître les activités, qu’est-ce que les autres font dans le port. Je discutais beaucoup avec les gens des ressources humaines des autres structures pour voir ce qu’ils font chez eux. On a partagé beaucoup et surtout avec les experts qui sont venus, par exemple, j’ai discuté beaucoup avec la DRH du Port Autonome d’Abidjan qui est venue diffuser un module pour avoir les expériences et savoir ce qui est fait là-bas. »

Comme thème pour son étude de cas, M. Doyaya a choisi l’Analyse du système d’évaluation du rendement du personnel de la SOBEMAP, pour lequel il a obtenu la note de 18 sur 20, la meilleure de sa promotion. Dans son mémoire, M. Doyaya fait le constat que les fiches d’évaluation du personnel sont génériques et non adaptées aux différents objectifs de chaque poste. Sa recommandation clé était donc de reformuler les fiches d’évaluation en prenant compte les spécificités de chaque fonction et d’évaluer la performance selon des objectifs fixés conjointement avec l’employé. Ces mesures ont été prises au sérieux par la Direction Générale de la SOBEMAP et a abouti à une révision de la convention collective des agents afin d’y intégrer les mesures proposées.

« Moi, je suis fier, je me dis que j’ai réalisé quelque chose. J’ai pris le Certificat vraiment au sérieux, avec les exercices, on se donnait à fond… Je suis major de ma promotion, mon mémoire aussi a été bien apprécié, mon administration aussi était contente, et le fait que je me sois centré dans mon domaine d’activités, là où je connais les problèmes, en gérant le personnel pendant 19 ans, ça m’a aidé beaucoup aussi. Et surtout je sais que j’ai donné quelque chose en retour à l’entreprise… c’est une grande fierté pour moi. »

La CNUCED met en œuvre le Programme de Gestion Portuaire TrainForTrade depuis 1998 au Bénin, où plus de 250 cadres ont été certifiés. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page dédiée au programme : https://tft.unctad.org/fr/gestion-portuaire/